KorGou新版业务处理系统上线及老用户初始登录须知

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为了给广大用户提供更加简洁高效的物流转运和代刷代付服务,KorGou完成了新版业务处理系统的开发。新版业务处理系统在保持风格统一的同时,根据用户的意见和建议,优化了业务处理流程。新版系统的主要特点包括:

1. 基于用户操作最小化的原则设计,同时对手机和平板的屏幕尺寸进行了适配,方便在移动设备上阅读使用。
2. 使用电子邮箱作为登录方式,方便用户记忆。
3. 转运业务仍然无须用户预报入库,无法识别包裹会归入“疑难包裹”区供用户认领和处理。
4. 入库包裹增加重量信息,方便用户预估发货重量及费用。
5. 新增充值模块,方便用户提前对账户充值,加快业务处理速度,同时可以有效避免由于付款不及时而导致的商品售尽等现象。
6. 增加“收货地址簿”模块,用户可以添加常用的收件地址,在提交转运申请时一键选择收件信息,减少了重复输入的麻烦。
7. 优化了代刷代付模块,信息填写和分类更加清晰。

由于新旧系统数据格式并非完全对应,为了保证用户的个人信息安全,系统对原系统用户的登录密码全部进行了随机覆盖处理,因此请老用户在登录系统时,首先点击“初始化密码”重新设定登录密码,然后凭电子邮箱和新设定的密码登录系统。部分用户的识别码、姓名等信息可能会有变化,请在韩国购物网站下单前,对照我的KorGou地址填写收件地址。

当然,再优化的系统都不是100%完美的,KorGou将一如既往地提供行业标杆的客户服务,设身处地为用户排忧解难。如果您在使用过程中遇到任何问题,请在KorGou客户支持中心提交工单,或者联系我们的在线客服,KorGou全体成员将竭诚为您服务。

KorGou,让韩淘不再难淘!

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